В спокойный и теплый дом, наполненный любовью и добротой и где в воздухе витает мелодия гармонии, неожиданно заходит таинственный странник. Его привозит в этот дом сам хозяин, добросердечный почтальон Джон, который нашел замерзшего старика на дороге и решил помочь. Но с приходом незнакомца в доме начинает царить тревога, которую ощущают все его жители: обаятельная хозяйка Крошка Мэри, молодая няня Тилли, а также невидимый, но всегда на страже благополучия дома добрый Дух и Сверчок-хранитель очага. Сверчок, несмотря на свою невидимость, играет ключевую роль в поддержании порядка и безопасности. История принимает почти детективный характер, когда начинают происходить странные и необъяснимые события, которые могут повлечь за собой ужасные несправедливости. Все, казалось бы, стоит на грани, но благородство и сила добра, хоть порой кажутся наивными, не позволяют злу взять верх. Мудрый Сверчок делает все возможное, чтобы "огонь на очаге" не погас. В преддверии Рождества, время когда случаются настоящие чудеса, атмосфера в доме становится еще более волшебной. В эту магическую ночь возможно все – и исполнение желаний, и появление надежды там, где ее уже не ждали. Эта рождественская история напоминает о важности веры в добро и о том, что чудеса действительно возможны, если открыть сердце для них.
