Анна Фортье – ключевой персонаж сериала, занимающий должность психолога-криминалиста в отделе, который исследует преступления, связанные с психическими нарушениями. В повседневной жизни она может показаться рассеянной и несколько невнимательной, из-за чего неизбежны забавные и порой курьезные ситуации. Однако в профессиональной деятельности Анна проявляет необычайную концентрацию и целеустремленность. Её аналитические способности и острое наблюдение за поведением как жертв, так и подозреваемых часто становятся ключом к разгадке сложных случаев. Несмотря на постоянный риск и опасности, которым подвергаются она и её команда в процессе расследований, Анна неуклонно следует своему принципу доведения дела до конца, не допуская компромиссов в борьбе за справедливость.